利用規約・プライバシーポリシー
≪ 利用規約 ≫
このセルフ運行管理アプリ システム利用規約(以下「本規約」といいます。)は、「セルフ運行管理アプリ システム」および「セルフ運行管理アプリサジェストシステム」を含む「セルフ運行管理アプリシリーズ」の総称(以下「本システム」といいます。)を利用する個人、法人、団体その他の組織(以下「ユーザー」といいます。)と、株式会社ロジクエスト(以下「ロジクエスト」といいます。)との間に適用されます。
ユーザーが本システムをダウンロード、インストール、その他の方法により利用した場合には、本規約に同意したものとみなされます。
第1条 【規約の変更】
1.ロジクエストは、ユーザーの承諾を得ることなく、いつでも本規約の内容を変更することができます。
2.ロジクエストが本規約を変更した場合には、速やかにその変更内容をユーザーに通知し、ロジクエストが定めた期日以降は、変更後の本規約が適用されるものとします。なお、ユーザーが当該期日以降に本システムを利用した場合には、当該ユーザーは変更後の本規約に同意したものとみなされます。
第2条 【利用契約の成立】
1.本システムの利用契約(以下「本利用契約」といいます。)は、ユーザーが本規約に同意の上、ロジクエストが指定する方法により利用申込を行い、ロジクエストがこれを承諾した時点で成立するものとします。ロジクエストは、本利用契約の成立により、ユーザーに対し、本規約の定めに従って本システムを利用する非独占的な権利(以下「本利用許諾」といいます。)を付与します。
2.ユーザーが法人、団体その他の組織である場合は、当該組織に所属する個人、またはロジクエストが別途認めた者による利用をもって、当該ユーザー自身の利用とみなします。ロジクエストは、かかる利用が「ユーザー自身の利用」に該当するか否かを判断する権限を有し、ユーザーはその判断に従うものとします。
3.ユーザーは、本利用許諾に基づく利用権を第三者に譲渡、再許諾、又は貸与することはできず、第三者に本システムを利用させることもできません。
第3条 【利用料金】
1.本システムは、ユーザーに対して原則として無償で提供されます。ただし、ロジクエストが別途有償の機能またはサービスを提供する場合、ユーザーは、当該機能またはサービスの利用にあたり、ロジクエストとユーザーとの間で別途合意した金額を、合意された期日までに、ロジクエストが指定する方法により支払うものとします。
2.本システムの利用に際して必要となるインターネット接続費用、通信料金、端末使用料等は、すべてユーザー自身の負担とします。
第4条 【テクニカルサポート等】
1.ロジクエストは、ユーザーに対し、本利用契約の有効期間中、本システムに関するユーザーサポートを無償で提供します。。
2.ロジクエストは、ユーザーに対し、本システムを常時利用可能にする合理的な努力を行います。但し、次に掲げる場合を除きます。
(1) 本システムのメンテナンス等に必要な範囲で利用提供を停止する場合(この場合、ロジクエストは事前にユーザーに対してその旨通知するよう努めますが、ロジクエストがやむをえないと判断する場合は事前の通知を行うことなく利用提供の停止を行うことができます。)
(2) 不可抗力(地震、津波、暴風雨、洪水、戦争、暴動、内乱、反乱、革命、テロ、大規模火災、感染症、疫病、伝染病、ストライキ、ロックアウト、法令の制定・改廃、インターネットサービスプロバイダの障害若しくは遅延又はサービス拒否その他の当事者の合理的支配を超えた偶発的事象をいいます。)により利用提供を停止する場合
(3) 電気通信事業者が電気通信サービスの提供を中止するなど、ロジクエスト以外の第三者の行為に起因して、本システムの利用提供を行うことが困難になった場合
(4) その他、ロジクエストの責めに帰することができない事由により、ロジクエストが必要やむを得ないと判断した場合
第5条 【禁止行為】
ユーザーは、次の各号に定める行為をしてはいけません。また、ユーザーは、ユーザーが次の各号に定める行為をしないよう遵守させる義務を負い、ユーザーによる本規約の違反は、ユーザーが本規約に違反したものとみなし、ユーザー及びユーザーは、ロジクエストに対し、連帯して責任を負うものとします。
(1) 本システムから派生するソフトウェアを配布又は公開すること。
(2) 本システムのリバースエンジニアリング、デコンパイル、ディスアッセンブル、その他本システムのソースコード又はアルゴリズムを再構築若しくは明らかにしようとする試みを行うこと。
(3) 本システムの全部若しくは一部又はその複製を、販売、譲渡、利用許諾、開示、配布その他の方法により、第三者が利用できるようにすること。
(4) 本システムを本規約、及びロジクエストがユーザーに提供する説明資料等に定められた方法以外の目的(第三者にホスティング・サービスを提供する目的、その他の有償又は無償でインターネット、システム等に関するサービスを提供することを業とする者に対してサービスを提供する目的を含みますが、これに限られません。)で利用すること。
(5) ロジクエストに対して虚偽の申告をすること。
(6) ロジクエスト又は第三者の財産、プライバシー、名誉、信用等を侵害するおそれがある行為を行うこと。
(7) 法令に違反し、又は公序良俗に違反する行為を行うこと。
(8) 本システムに対して、意図的にサーバに過度な負荷を与える行為、又はこれに類する一切の行為(不正アクセス、DoS攻撃、スクレイピング、脆弱性の調査・スキャン、セッションの不正取得、その他本システムの安定的運用を妨げる行為を含みますが、これに限られません。)を行うこと。
(9) 本システム上の権限の表示又は商標を削除又は変更すること。
第6条 【個人情報の保護】
1.ロジクエストは、ユーザーがロジクエストに提供した個人情報の全てについて、下記のURLにて公表されるプライバシーポリシーに基づき管理します。本システムを利用することにより、ユーザーがプライバシーポリシーを理解し、これに承諾したものとみなします。
https://logiquest.co.jp/privacy.html
2.ユーザーは、個人情報の保護に関する法律を遵守します。また、ロジクエストのプライバシーポリシーを承諾した上で本システムを利用します。
第7条 【秘密保持】
1.秘密情報とは、本規約及び本システムに関して相手方より提供を受けた技術上、営業上その他業務上の情報を意味します。但し、次の各号のいずれか一つに該当する情報については秘密情報には該当しません。
(1) 秘密保持義務を負うことなくすでに保有している情報
(2) 秘密保持義務を負うことなく第三者から正当に入手した情報
(3) 相手方から提供を受けた情報によらず、独自に開発した情報
(4) 本規約に違反することなく、かつ、受領の前後を問わず公知となった情報
2.ロジクエスト及びユーザーは、秘密情報を本規約及び本システムの目的の範囲でのみ使用します。
3.ロジクエスト及びユーザーは、相手方の事前の書面による承諾がある場合を除いては、秘密情報を第三者に対して開示又は漏洩してはならないものとします。但し、ロジクエスト及びユーザーは、法令に基づき又は権限ある官公署から開示の要求があった場合は、相手方に直ちに通知した上で、当該法令の定めに基づく開示先に対して必要な限度で開示することができます。
4.ロジクエスト及びユーザーは、秘密情報を本システムの目的のために知る必要のある自己の役員および従業員に限って開示することができ、これらの者に対して本条に定める秘密保持義務と同等の義務を、退職後も含めて課さなければなりません。
5.秘密情報の提供を受けた当事者は、当該秘密情報の管理に必要な措置を講じます。
6.本条の規定は、本利用契約の終了後も有効に存続します。
第8条 【財産権】
1.本システムに関する権利(著作権、著作隣接権、著作者人格権、特許権、実用新案権、意匠権、商標権、パブリシティ権等の知的財産権を含みます。)は、ロジクエスト及び正当な権利者たる第三者に帰属し、本利用契約の成立は、本システムの利用に必要な範囲を超える権利の利用許諾を意味するものではありません。
2.ロジクエストは、セルフ運行管理アプリシリーズの全てのロゴ、ロジクエストのロゴについて、商標権を有しています。ユーザーは、ロジクエストの事前の書面による承諾なくして、当該商標を如何なる方法によっても利用することはできません。
第9条 【免責】
1.ロジクエスト(その役員、従業員、代理人、関係会社、その他のパートナーを含みます。)は、ユーザー又は第三者に対し、本システムの利用又は利用不能に関連して生じた、利用機会の逸失、データの消失、業務の中断、装置の損傷、プログラムエラー、その他のあらゆる種類の損害(通常損害、直接損害、間接損害、特別損害、偶発的損害、逸失利益を含みますが、これらに限られません)について、一切の責任を負いません。
2.前項の定めにかかわらず、適用される法令によりロジクエストの責任が否定できない場合であっても、ロジクエストがユーザーに対して負う損害賠償責任の範囲は、ユーザーが過去12か月間に本システムの利用に関してロジクエストに実際に支払った金額(当該支払がない場合は0円)を上限とします。
3.本システムは、現状有姿(as is)で提供されるものであり、ロジクエストは、本システムに関して、その正確性、完全性、特定目的への適合性、セキュリティ、バグやエラーの不存在等、いかなる保証も行いません。
4.ユーザーは、本システムの使用により発生したデータの滅失、システムの誤動作、ソフトウェアまたはハードウェアへの障害、その他一切の損害または費用について、自らの責任と負担において対処するものとします。
第10条【反社会的勢力の排除】
1.ロジクエスト及びユーザーは、現在、暴力団、暴力団員、暴力団員でなくなった時から5年を経過しない者、暴力団準構成員、暴力団関係企業、総会屋等、社会運動等標ぼうゴロ又は特殊知能暴力集団等その他これらに準ずる者(以下「反社会的勢力」といいます。)に該当しないこと、及び次の各号のいずれにも該当しないこと、かつ将来にわたっても該当しないことを表明し、保証します。
(1) 反社会的勢力が経営を支配していると認められる関係を有すること
(2) 反社会的勢力が経営に実質的に関与していると認められる関係を有すること
(3) 自己又は第三者の不正の利益を図る目的又は第三者に損害を加える目的をもってするなど、不当に反社会的勢力を利用していると認められる関係を有すること
(4) 反社会的勢力に対して資金等を提供し、又は便宜を供与するなどの関与をしていると認められる関係を有すること
(5) 役員又は経営に実質的に関与している者が反社会的勢力と社会的に非難されるべき関係を有すること
2.ロジクエスト及びユーザーは、自ら又は第三者を利用して次の各号のいずれかに該当する行為を行いません。
(1) 暴力的な要求行為
(2) 法的な責任を超えた不当な要求行為
(3) 取引に関して、脅迫的な言動をし、又は暴力を用いる行為
(4) 風説を流布し、偽計を用い又は威力を用いて相手方の信用を毀損し、又は相手方の業務を妨害する行為
(5) その他前各号に準ずる行為
3.ロジクエスト又はユーザーが前二項のいずれかに違反した場合は、本件利用契約の全部又は一部につき期限の利益を喪失し、相手方は、何らの催告を要することなく直ちに本利用契約の全部又は一部を解除することができます。
4.ロジクエスト及びユーザーは、前項に基づく解除により相手方が被った損害につき、一切の義務及び責任を負わないものとします。
第11条 【契約期間及び解約】
1.本利用契約の有効期間は、本利用契約の締結日から1年間とし、有効期間満了日の1か月前までにいずれの当事者からも本利用契約を更新しない旨の書面による意思表示がされない限り、更に1年間同一条件で更新されるものとし、以後も同様とします。
2.ロジクエスト及びユーザーは、前項に基づく解約を除いて、本利用契約の有効期間中は、本利用契約を解約することができないものとします。
第12条 【解除】
ユーザーが次の各号のいずれかに該当した場合には、ロジクエストは、何らの催告を要することなく直ちに本件利用契約を解除することができます。その場合、ユーザーは、ロジクエストに対して負担している一切の債務を直ちに弁済し、ロジクエストに生じた費用や損害の一切を賠償するものとします。
(1) 本規約のいずれかの条項に違反し、かかる違反の是正を求める催告を受領してから14日以内に当該違反が是正されない場合
(2) 支払停止又は銀行取引停止処分があった場合
(3) 破産手続開始、民事再生手続開始、会社更生手続開始、特別清算開始その他これらに類する倒産手続開始の申立てがあった場合
(4) その他、資産、信用又は支払能力に重大な変更が生じた場合
第13条 【契約終了後の取扱い】
本利用契約の終了と同時に、本利用許諾及びユーザーサポートは全て終了し、ユーザーは直ちに本システムの利用を中止しなければならないものとします。ロジクエストが別途指示する場合には、ユーザーはその指示に従って必要な対応を行うものとします。
第14条 【権利義務の譲渡等の禁止】
ユーザーは、ロジクエストの事前の書面による承諾がない限り、本利用契約の契約上の地位又は本利用契約に基づく権利若しくは義務について、譲渡、担保設定その他の処分をすることはできません。
第15条 【準拠法及び合意管轄】
1.本規約は、日本法を準拠法とし、同法に従って解釈されます。
2.本利用契約に起因又は関連する全ての紛争については、東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。
制定日:2025年6月19日
----------------------------------------------------
≪ プライバシーポリシー ≫
株式会社ロジクエスト(以下「当社」といいます)は、「セルフ運行管理」(以下「本システム」といいます。)の利用者様の個人情報(以下「個人情報」といいます。)を 法令に基づいて適切に取り扱い、厳格に保護することを認識し、次の通り「プライバシーポリシー」(以下「ポリシー」といいます。)を規定します。
第1条(個人情報の取得)
当社は、利用者様が本システムを利用する場合、以下の方法により個人情報を取得することがあります。
1.利用者様が入力される情報(氏名、住所、電話番号、メールアドレス等の個人を特定できる情報)
2.利用者様が本システムを利用する際の自動的な記録情報(IPアドレス、Cookie、利用状況等)
3.その他、利用者様の同意を得た方法による取得
第2条(個人情報の利用目的)
当社は、取得した個人情報を以下の目的で利用します。
1.本システムの提供、維持、改善。
2.利用者様への本人確認、連絡、お問い合わせ対応。
3.本システムに関する規約、ポリシー等の変更、通知。
4.本システムの利用状況の分析、統計データの作成。
5.不正行為、不正アクセスの防止。
6.その他、上記利用目的に付随する目的。
7.利用者様に対する情報提供。尚、情報提供の受取を希望されない場合は削除登録をお願いします。但し、重要なお知らせについては削除登録後も情報提供がなされる場合があります。
①当社が経営している運送業務に係る情報
②当社のグループ会社が行う確定申告代行サービス、配送に係る保険サービスの情報
③その他事業運営をサポートする情報
第3条(個人情報の共同利用)
当社は、お客様から取得した個人情報を、以下の内容で共同利用する場合があります。
1.管理責任者:第10条記載の「お問い合わせ窓口」。
2.共同利用者:当社のグループ会社、および当社が別途定める提携事業者。
3.利用目的:当社が経営する運送業務に係る提案、共同利用者が提供する関連サービスの案内、経営支援サービスの提案。
4.利用項目:氏名、連絡先、本システムの利用状況。
第4条(個人情報の第三者提供)
当社は、以下の場合を除き、利用者様の同意なく個人情報を第三者に提供することはありません。
1.法令に基づく場合
2.人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
3.公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
4.国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき
5.利用目的の達成に必要な範囲内において、個人情報の1取扱いを委託する場合
6.合併、会社分割、事業譲渡その他の事由によって事業の承継が行われる場合
第5条(個人情報の越境移転)
当社は、利用目的の達成に必要な範囲において、利用者様の個人情報を日本国外の第三者に移転する場合があります。その場合、個人情報保護に関する日本の法令に加え、当該国の個人情報保護に関する法令を遵守し、利用者様の個人情報が適切に保護されるよう必要な措置を講じます。
第6条(個人情報の開示、訂正、削除等)
利用者様は、当社が保有するご自身の個人情報について、開示、訂正、追加、削除、利用停止、消去、第三者提供の停止を請求することができます。ご請求の際は、以下の手順に従ってご連絡ください。尚、ご請求内容によっては、対応できない場合や、回答に時間を要する場合がございます。
1.請求方法: 第10条の「お問い合わせ窓口」にご連絡いただいた際にご案内いたします。
2.本人確認: ご請求の際には、ご本人であることを確認できる書類(運転免許証、パスポートなど)の提示をお願いする場合がございます。
3.手数料: 個人情報の開示請求には、手数料をいただく場合がございます。
第7条(個人情報の安全管理措置)
当社は、個人情報の漏えい、滅失または毀損を防止するため、適切な安全管理措置を講じます。
第8条(Cookie(クッキー)その他の技術の利用)
本サービスでは、Cookieやその他の類似技術を利用することがあります。これらの技術は、利用者様の利用状況の把握やサービスの利便性向上に役立ちます。Cookieの利用を希望されない場合は、ブラウザの設定を変更することにより拒否することができます。
クッキーポリシーについてはこちらからご確認ください。
第9条(プライバシーポリシーの変更)
当社は、法令の改正、社会情勢の変化、その他必要に応じて、本ポリシーを随時変更することがあります。変更後の本ポリシーは、本アプリケーションに掲載した時点から効力を生じるものとします。最新のプライバシーポリシーは、常に当社の本アプリケーションにてご確認いただけます。
第10条(お問い合わせ窓口)
個人情報の開示、訂正、追加または削除、利用停止、消去または第三者への提供停止の求めおよび苦情の申出、その他個人情報の保護に関する法律に基づく、個人情報の取り扱いに関するお問い合わせにつきましては、下記までご連絡ください。
株式会社ロジクエスト
管理本部 総務部
〒100-0004 東京都千代田区大手町二丁目2番1号 新大手町ビル4階
電話03 - 3510 – 6290
※受付時間 平日午前9時から午後5時まで(土日祝除く)